Afspraken & Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden Extreme Balance
Bij Extreme Balance staat een veilige, respectvolle en professionele begeleiding centraal. Met onderstaande voorwaarden wil ik vooraf duidelijkheid creëren over afspraken, betalingen, verantwoordelijkheid en de manier waarop ik werk. Door een afspraak te maken bij Extreme Balance ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.
1. Extreme Balance Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de diensten en activiteiten aangeboden door Extreme Balance. Ondernemingsnaam: Extreme Balance Ondernemingsnummer: [in te vullen] Adres: [in te vullen] E-mail: [in te vullen] Telefoon: [in te vullen]
2. Begeleiding bij Extreme Balance Extreme Balance biedt begeleiding gericht op onder andere ontspanning, bewustwording, persoonlijke ontwikkeling, energetisch welzijn en het opnieuw leren voelen en herkennen van wat je nodig hebt. Afhankelijk van jouw vraag kunnen verschillende werkwijzen worden ingezet, zoals energetische begeleiding, lichaamsgerichte begeleiding, massage, Reiki, NEI en andere methodieken waarvoor ik ben opgeleid of in opleiding ben. Elke sessie wordt afgestemd op de persoon en de hulpvraag. Daarom kan een sessie voor iedereen anders verlopen.
3. Geen vervanging voor medische zorg De begeleiding en behandelingen van Extreme Balance zijn gericht op welzijn, ontspanning en persoonlijke bewustwording. Ze vervangen geen medische, psychologische, psychiatrische, kinesitherapeutische of andere professionele gezondheidszorg. Ik stel geen medische diagnoses en schrijf geen medicatie voor. Bij lichamelijke of psychische klachten blijft het belangrijk om hiervoor een bevoegde arts of andere zorgprofessional te raadplegen. Stop of wijzig voorgeschreven medicatie nooit op basis van een sessie bij Extreme Balance zonder overleg met de behandelende arts.
4. Eigen verantwoordelijkheid Je blijft als cliënt verantwoordelijk voor je eigen keuzes, beslissingen en welzijn. Tijdens een sessie mag je altijd aangeven wanneer iets niet prettig of passend voelt. Je mag op ieder moment vragen om een bepaalde handeling te stoppen of de sessie te onderbreken. Extreme Balance belooft geen specifiek resultaat. Iedereen reageert anders op begeleiding en persoonlijke processen verlopen bij iedere persoon op een eigen tempo.
5. Gezondheid en belangrijke informatie Voor een veilige begeleiding is het belangrijk dat je vóór de sessie relevante informatie deelt over lichamelijke klachten, zwangerschap, medicatie, recente operaties, blessures, allergieën of andere omstandigheden die van belang kunnen zijn voor de gekozen behandeling. Bij twijfel kan ik adviseren om eerst toestemming of advies te vragen aan een arts of andere bevoegde zorgverlener. Wanneer ik van mening ben dat een behandeling op dat moment niet verantwoord of passend is, kan ik besluiten deze niet uit te voeren of aan te passen.
6. Massage duidelijke en professionele grenzen Massage bij Extreme Balance wordt uitsluitend aangeboden binnen een professionele, respectvolle en veilige context. Massage is gericht op ontspanning, lichaamsbewustzijn en welzijn. Extreme Balance biedt geen erotische of seksuele massages en geen seksuele diensten of zogenaamde "happy endings". Seksuele verzoeken, ongepaste opmerkingen of grensoverschrijdend gedrag worden niet aanvaard. Indien een grens wordt overschreden, kan de sessie onmiddellijk worden beëindigd. Wederzijds respect en duidelijke grenzen vormen de basis van iedere behandeling.
7. Afspraken Een afspraak wordt in onderling overleg vastgelegd. Kom bij voorkeur op tijd. Wanneer je te laat bent, kan dit betekenen dat de sessie korter wordt wanneer er aansluitend andere afspraken gepland zijn. Extreme Balance probeert voldoende ruimte en rust rond iedere afspraak te voorzien.
8. Annuleren of verplaatsen Kan je niet aanwezig zijn? Laat dit dan zo snel mogelijk weten. Een afspraak kan kosteloos worden geannuleerd of verplaatst tot 24 uur vóór de afgesproken starttijd. Bij annulering binnen 24 uur of wanneer je zonder bericht niet komt opdagen, behoudt Extreme Balance zich het recht voor om de gereserveerde sessie geheel of gedeeltelijk aan te rekenen. Bij overmacht wordt uiteraard samen naar een redelijke oplossing gekeken. Wanneer Extreme Balance zelf een afspraak moet annuleren, wordt in overleg een nieuwe afspraak ingepland.
9. Tarieven en betaling De actuele tarieven staan vermeld op de website of worden vooraf meegedeeld. Je krijgt vóór de afspraak duidelijkheid over het toepasselijke tarief. Betaling gebeurt volgens de betaalmogelijkheden die Extreme Balance aanbiedt. Indien een factuur wordt opgesteld, gelden de daarop vermelde betaalvoorwaarden.
10. Duur van een sessie De duur van een sessie kan afhankelijk zijn van het gekozen aanbod en de persoonlijke hulpvraag. Wanneer vooraf een bepaalde tijdsduur of prijs is afgesproken, wordt dit vóór aanvang van de sessie duidelijk gecommuniceerd.
11. Vertrouwelijkheid en privacy Alles wat je tijdens een persoonlijke sessie deelt, wordt met respect en vertrouwelijkheid behandeld. Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor doeleinden die nodig zijn voor de dienstverlening en administratie van Extreme Balance en volgens de toepasselijke privacywetgeving. Meer informatie hierover vind je in de privacyverklaring van Extreme Balance.
12. Foto's, ervaringen en getuigenissen Persoonlijke verhalen, foto's, video's of ervaringen van cliënten worden niet herkenbaar gepubliceerd voor promotionele doeleinden zonder voorafgaande toestemming. Wanneer je toestemming geeft voor publicatie, wordt vooraf afgesproken wat gebruikt mag worden.
13. Respect en veiligheid Extreme Balance wil een omgeving creëren waarin zowel cliënt als begeleider zich veilig en gerespecteerd kunnen voelen. Discriminerend, agressief, intimiderend, seksueel grensoverschrijdend of ander ongepast gedrag wordt niet aanvaard. Extreme Balance behoudt zich het recht voor om een sessie te weigeren of onmiddellijk stop te zetten wanneer de veiligheid of grenzen van de cliënt of begeleider niet worden gerespecteerd.
14. Aansprakelijkheid Extreme Balance voert iedere sessie naar beste inzicht en vermogen uit. De cliënt blijft zelf verantwoordelijk voor de informatie die hij/zij verstrekt en voor persoonlijke keuzes en beslissingen naar aanleiding van een sessie. Niets binnen de begeleiding kan worden beschouwd als een garantie op een bepaald lichamelijk, emotioneel, energetisch, persoonlijk of zakelijk resultaat. De aansprakelijkheid van Extreme Balance wordt beperkt voor zover dit wettelijk is toegestaan. Deze voorwaarden doen geen afbreuk aan wettelijke consumentenrechten die niet contractueel kunnen worden uitgesloten.
15. Minderjarigen Voor begeleiding van minderjarigen kunnen aanvullende afspraken en, waar nodig, toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger vereist zijn. Dit wordt vooraf besproken.
16. Klachten Ben je ergens niet tevreden over of voelt iets niet goed? Bespreek dit bij voorkeur zo snel mogelijk met mij. Ik vind open communicatie belangrijk en probeer eerst samen tot een passende oplossing te komen. Wettelijke rechten van de consument blijven hierbij uiteraard behouden.
17. Wijzigingen Extreme Balance kan deze algemene voorwaarden aanpassen wanneer bijvoorbeeld het aanbod, de werkwijze of wettelijke verplichtingen veranderen. De meest recente versie is steeds de versie die op de website van Extreme Balance wordt gepubliceerd.
Extreme Balance Van onrust naar thuiskomen bij jezelf. Veiligheid, respect en duidelijke grenzen vormen de basis van iedere ontmoeting.